Aus Fehlern lernen wird im Design Thinking als Chance begriffen, um die beste Lösung aus Nutzersicht zu finden. Denn erst die Überprüfung von Prototypen in der letzen Phase „Testing“ durch den Nutzer zeigt auf, ob zuvor entwickelte Annahmen im Design Thinking Prozess valide und für den Nutzer relevant sind.
Ist die begründete Annahme nicht valide, so wird in den Phasen zurückgesprungen und iteriert. Also die Annahmen so verändert, dass sie erneut getestet werden können. So kann über die Prototypen einfach und schnell viel über die tatsächlichen bzw. neuen Bedürfnisse der Nutzer gelernt werden. Denn die Investition im Ideenentwicklungsprozess über Prototypen sind vergleichsweise gering im Gegensatz zu fertig entwickelten Produkten, die sich nicht verkaufen.
Ganz nach dem Motto: „Fail fast. Fail early!