Eine mögliche Definition von Design Thinking ist: Design Thinking ist als ein offenes Rahmenwerk zu verstehen. Es geht bei der Innovationsmethode darum, Probleme zu lösen, die zur Entwicklung neuer Ideen führen sollen. Wichtig bei Design Thinking ist die Betrachtung der Problemlösung aus Anwendersicht oder Nutzersicht: Die Idee als Lösung des Problems muss relevant für die Nutzer und überzeugend sein. Zentrale Elemente des Design Thinking Prozesses sind die Grundprinzipien Team, Raum und Prozess.