Design Thinking ist als eine Rahmenwerk zu verstehen. Es geht bei der Innovationsmethode darum, Problemen zu lösen, die zur Entwicklung neuer Ideen führen sollen. Gleichermassen können Ideen für Produkte, Dienstleistungen, Services oder Software entwickelt werden. In neuerer Zeit wird Design Thinking auch für persönliche oder eigene Coaching eingesetzt.
Wichtig bei Design Thinking ist die Betrachtung der Problemlösung aus Anwendersicht oder Nutzersicht. Die Idee als Lösung des Problems muss relevant und überzeugend sein. Zentrale Elemente des Design Thinking Prozesses sind die Grundprinzipien Team, Raum und Prozess. besteht.